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Description du poste
Numéro du poste2742
TitreResponsable informatique intermédiaire– support technique et administration de systèmes-Centre Ville de Montréal
AffectationCentre ville de Montréal
Salaire potentiel50 à 75,000$
DescriptionTITRE DU POSTE
Responsable informatique intermédiaire – support technique et administration de systèmes
SURVOL DU POSTE
Au sein de l’équipe de gestion déléguée de Notre Client, le titulaire du poste est responsable d’assurer le support aux usagers ainsi que l’administration quotidienne des systèmes informatiques d’un de ses clients.
Sous la supervision du directeur des opérations TI, le responsable informatique soutient la mission de Notre Client par son souci constant de performance et d’optimisation de l’infrastructure client dont on lui confie la gestion.
RESPONSABILITÉS
• Respecter le cadre de gestion des opérations établi par l’entreprise ;
• Assurer le support technique aux usagers pour l’utilisation de l’infrastructure informatique ;
• Répondre aux requêtes de service et en assurer le suivi ;
• Assumer la prise en charge de la résolution des incidents/problèmes ;
• Effectuer les mises en production touchant l’infrastructure ;
• Administrer sur une base quotidienne l’ensemble des systèmes informatiques ;
• Assurer la maintenance des outils de sécurité requis selon le cadre de gestion en place ;
• Mettre en place, assembler, installer et configurer les serveurs et leurs systèmes d’exploitation ;
• Mettre en place et gérer les solutions de sauvegarde des données ;
• Analyser les problèmes, proposer des alternatives et appliquer les correctifs nécessaires;
• Rédiger la documentation technique et en assurer l’intégrité ;
• En collaboration avec l’équipe multidisciplinaire de Notre Client, participer à la planification et à la réalisation des projets d'évolution de l’infrastructure informatique du client;
• Appliquer les plans d’actions ou d’interventions visant à atteindre les objectifs de performance ciblés ;
• Se tenir à jour sur les nouvelles technologies susceptibles d’améliorer et d’optimiser l’infrastructure informatique du client.
EXIGENCES DU POSTE
Qualifications et compétences techniques
• DEC - DEP ou AEC en sciences informatiques ou équivalent ;
• 3 années d'expérience au minimum dans des fonctions similaires ;
• Maîtrise des environnements Windows et VMware ;
• Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, Visio, etc.) ;
• Bonnes connaissances des environnements Citrix et Linux ;
• Expérience avec Active Directory ;
• Maîtrise des technologies de sauvegarde les plus usuelles ;
• Expérience avec les technologies de stockage virtuel ;
• Expérience en réseau et télécommunication (switch, routeurs, équilibreur de charge) ;
• Familier avec les outils et produits de télésurveillance d’infrastructures ;
• À l’aise dans la réalisation de scripts pour l’automatisation de fonctions de gestion ;
• Une expérience avec la pratique ITIL est considérée comme un atout ;
• Bilingue (Français/Anglais).
Compétences personnelles
• Sens de l’initiative : faire la bonne chose au bon moment sans devoir se le faire dire ;
• Orienté service à la clientèle : savoir identifier et anticiper les besoins des clients internes et externes afin d’offrir à chacun une expérience supérieure aux attentes ;
• Communication écrite et verbale : communiquer de façon claire et concise, dans le respect des règles grammaticales et de l’orthographe ;
• Travail d’équipe : capacité à travailler et collaborer avec différents types de personnes tout en sachant mettre à profit les forces de chacun dans un souci d’atteinte de résultats concrets ;
• Tolérance à l’ambiguïté : pouvoir fonctionner de façon efficace et avec initiative dans des situations plus ou moins bien définies ;
• Gestion du travail : la capacité de gérer efficacement son temps et les ressources à sa disposition afin d'effectuer son travail selon les objectifs établis.

CARACTÉRISTIQUES DU POSTE
• Statut : Temps plein régulier ;
• Salaire : 50 à 75,000$ ;
• Horaire de travail : 37,5 h semaine ;
• Date d’entrée en fonction : début 2017.
ÊTES-VOUS
• Un entrepreneur dans l’âme ?
• À la recherche de nouveaux défis où vos efforts seront valorisés à leur juste mesure ?
• Désireux d’être en maîtrise de l’évolution de votre carrière ?
• Désireux d’être partie prenante des succès et de la destinée de votre entreprise ?
• Autonome et polyvalent ?
POSSEDEZ-VOUS
• Du leadership ?
• D’excellentes qualités interpersonnelles ?
• Une soif d’apprendre ?
• Le désir de constamment vous dépasser ?
• Une éthique de travail rigoureuse ?
SI OUI, NOUS VOUS OFFRONS L’OPPORTUNITE
• De vous joindre à une équipe dynamique ;
• De participer au développement d’un nouveau modèle d’entreprise qui met à l’avant plan le volet humain des affaires ;
• De bénéficier des retombées directes de vos efforts par une participation à la plus valu de l’entreprise ;
• De vous tracer un plan de carrières à votre image, qui permet de vous développer en misant sur vos qualités et intérêts.
201 chemin du Club Marin suite 101
Montréal (Québec) H3E 1T4
Tél.: (514) 362-1234


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