UNIXEL IT Recruiters

	Detailed description

Job number	2843
Title	Conseiller Informatique Infrastructure - Centre-ville de Montréal
Location	Centre-Ville Montreal
Potential salary	selon expérience
Description	Conseiller Informatique Infrastructure Description de poste Conseiller Informatique Infrastructure Description de poste STATUT : Temps plein régulier SALAIRE : selon l’expérience et les critères du marché HORAIRE DE TRAVAIL : 40 heures par semaine DATE D’ENTRÉE EN FONCTION : à discuter 1- Survol du poste Le Conseiller Informatique appuie la mission de Notre Client dans sa prestation de services auprès de ses clients. Le consultant informatique est responsable de résoudre les problèmes simples et plus complexes des infrastructures TI des clients. Il doit également assurer le support aux usagers et s'impliquer dans la recherche et le développement de solutions technologiques. 2- Responsabilités • Dépannage et résolution d’incidents/problèmes, sur place et à distance; • Configuration de serveurs et d'équipements réseau; • Migration d'infrastructure; • Gestion d'infrastructure VMware, Hyper-V et Windows; • Participer à l’analyse et au déploiement de solutions d’infrastructures dans le cadre des projets d’évolution clients; • Procéder à des audits d'infrastructures TI et produire des rapports de recommandations; • Maintenir la documentation à jour, incluant la base de données des connaissances; • Participer à la rotation de garde d'alertes 24x7 de certains clients. 3- Exigences du poste 3.1- Compétences techniques • Très bonne connaissance des technologies de virtualisation (VMware, Hyper-V) et des serveurs Windows; • Excellente connaissance d'Active Directory et des services connexes (GPO, DNS, DHCP, etc.); • Très bonnes connaissances en réseautique (pare-feu, commutateur, aiguilleur, WiFi); • Très bonne connaissance de Microsoft Exchange et Office365; • Très bonnes connaissances en stockage (SAN, NAS, VSAN) • Très bonnes connaissances en sauvegarde (VEEAM, Backup exec, etc); • Connaissance Linux un atout; • Connaissance Citrix et VDI un atout; • Connaissance en téléphonie IP un atout; • Connaissance MAC un atout. 3.2- Formation et expérience requises • DEC - DEP ou AEC en sciences informatiques ou équivalent; • 6 à 8 ans d'expérience en environnement multi-client; • Une expérience avec ITIL sera considérée comme un atout; • Maîtrise du français oral et écrit et anglais fonctionnel (essentiel); • Posséder un véhicule pour des déplacements occasionnels dans la grande région métropolitaine. 3.3- Qualités et aptitudes du candidat(e) • Excellentes aptitudes pour l’analyse et la résolution des problèmes; • Proactif, motivé, positif, enthousiaste; • Autonome, bien organisé et bonne gestion des priorités; • Sens aigu du service à la clientèle, habiletés relationnelles et capacité à vulgariser l’information technique; • Créatif, innovateur, minutieux et rigoureux; • Sens de l’initiative : faire la bonne chose au bon moment sans directives préalables; • Orienté service à la clientèle : savoir identifier et anticiper les besoins des clients afin d'offrir à chacun une expérience supérieure à ses attentes; • Savoir communiquer de façon claire, concise et opportune, et favoriser l’échange d’informations dans un esprit constructif. • Travail d’équipe: capacité de travailler et collaborer avec différents types de personne tout en sachant mettre à profit les forces de chacun dans un souci d’atteinte des résultats; • Tolérance à l’ambiguïté et au stress; • Faire preuve de pédagogie, de patience, et de disponibilité. 4- Conditions de travail et avantages sociaux • 40 heures par semaine; • Assurances Collectives payées à 50% par Notre Client; • 9 congés fériés; 2018 • 3 semaines de vacances dès la première année; • Programmes de formation techniques; • Horaire flexible et télétravail; • Transport en commun payé; • Remboursement forfaitaire des frais de cellulaire et d’internet à domicile.

201 Club Marin Road suite 101
Montreal (Quebec) H3E 1T4
Tl.: (514) 362-1234