UNIXEL
Description du poste
Numéro du poste2921
TitreAdministrateur Système et Réseaux - Centre-Ville de Montréal - System and Network Administrator - Downtown Montreal - Permanent
AffectationDowntown Montreal Centre-ville
Salaire potentielSelon expérience - According to experience
Description (Cliquez ici) Administration Système et Réseaux- Centre-Ville de


Éditeur de logiciel

Notre client, une compagnie canadienne, est un éditeur mondial de logiciels. Leur logiciel peut être déployé à la fois sur le "cloud" (SaaS) et sur site.

L'opportunité

Nous recherchons un SysAdmin pour rejoindre l’équipe informatique de notre Client à . Vous serez responsable de l'intégration et de la résolution des problèmes des clients de différents types, du bureautique aux problèmes de connectivité et d'infrastructure. Vous documenterez les cas, fournirez une résolution ou une escalade et une notification aux clients. Le personnel de notre Client à et leurs clients compteront sur vous en tant que point de contact clé pour la résolution rapide de leurs besoins de . La personne choisie aura de bonnes capacités de service à la clientèle et de communication (c'est-à-dire que vous devez aimer les humains, malgré leurs imperfections flagrantes).


Est-ce que ceci vous ressemble?

 Vous aimez les puzzles et la résolution de problèmes. Le dépannage est amusant.
 Vous avez une forte capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à prioriser le travail / les cas.
 Vous travaillez bien de manière autonome, mais êtes également un grand joueur d'équipe qui travaillera en étroite collaboration avec nos différentes équipes à , en Europe et en Australie.
 Vous êtes très à l'aise pour communiquer et travailler avec des clients et des collègues pour aider à résoudre les problèmes. Vous restez patient et calme même dans les moments stressants.
 Vous êtes bien organisé dans vos habitudes de travail et faites preuve de diligence dans la mise à jour et la maintenance des systèmes de billetterie.

Ce qu'il faut:

Afin d'être considéré pour le poste, vous devez répondre aux exigences suivantes:

 Être prêt à apprendre de nouveaux concepts et technologies. Nous vous donnerons beaucoup de nouveaux domaines à explorer.
 Connaissance des serveurs, IIS, MS .
 Connaissance des réseaux TCP / IP.
 antérieure en technique pour une entreprise
 Parfaitement ( et ) et solides compétences en communication.
 Disponible pour travailler occasionnellement le soir ou le week-end en cas d'urgence.
 Connaissance des meilleures pratiques en matière d'administration informatique, de mise en réseau et de sécurité des systèmes.
 Connaissance de base des environnements de cloud public ( un bonus).
 Vous êtes à l'aise avec les outils de gestion de configuration (Chef, Ansibles, Puppet, etc.).

Le travail:

Il n'y a pas deux jours identiques, car une variété de problèmes surviendra par téléphone, e-mail et billetterie:

 Trier les demandes des TI à et participer à la résolution des problèmes liés aux applications utilisées, au système d'exploitation ainsi qu'aux équipements informatiques, de téléphonie et de réseau.
 Surveiller l'état de notre infrastructure et résoudre les problèmes de manière proactive.
 Offrir un informatique à distance et sur site.
 Administrer les appareils et les applications.
 Participer au maintien de la sécurité et du réseau.
 Gérer l'inventaire, les devis des fournisseurs et les achats de matériel.
 Automatisez et documentez tout ce qui doit être fait plus d'une fois.

Avantages de notre client :

Notre client est une société entrepreneuriale internationale. Ils sont un groupe qui unit ses efforts afin qu'ils aient un milieu de travail intéressant et motivant.

Quelques détails sur leur environnement de travail:

 Centre-ville de , près d’une station de métro.
 Contribution de l’employeur au remboursement des frais de transport en commun.
 Gamme complète d’avantages sociaux.
 Collations santé et lunch d’équipe hebdomadaires offerts par notre client.
 Salle à manger et salle de jeux.
 Environnement dynamique et stimulant.



System and Network Administrator - Downtown Montreal - Administrateur Système et réseaux - Centre-Ville de - Poste Permanent

(Description e plus bas - description below)

Software provider

Our client, a Canadian company, is a global software supplier. Their software can be deployed both on-cloud (SaaS) and on-premise.

The Opportunity

We are looking for a SysAdmin to join our Client’s IT in Montreal. You will be responsible for onboarding and resolving customer issues of various types, from office to connectivity and infrastructure problems. You will document cases, provide resolution or escalation and customer notification. Our Client’s in Montreal and their Customers will rely on you as their key point of contact for the speedy resolution to their requirements. The chosen individual will have good customer service and communication skills (i.e. you must love humans, despite their glaring imperfections).

Does this sound like you?

 You like puzzles and problem solving. Troubleshooting is fun.
 You have a strong ability to multi-task and prioritize work/cases.
 You work well independently but are also a great player who will work closely with our various teams in Montreal, Europe and Australia.
 You are very comfortable communicating and working with clients and coworkers to resolve problems. You remain patient and calm even in stressful moments.
 You are well organized in your work habits, and are diligent in updating and maintaining ticketing systems.

What it takes:

In order to be considered for the position you must meet the following requirements:

 Be willing to learn new concepts and technologies. We will give you plenty of new areas to explore.
 Knowledge of servers, IIS, MS .
 Knowledge of networks.
 Previous experience in technical for a company
 Fluently ( & ), and strong communication skills.
 Available to occasionally work evenings or weekends if emergencies arise.
 Knowledge of best practices in IT administration, networking, and systems security.
 Basic knowledge of public cloud environments ( a bonus).
 You are comfortable around configuration management tools (Chef, Ansibles, Puppet, etc.).

Your Work:

No two days are the same as a variety of issues will come through phone, email and ticketing:

 Triage the IT requests in Montreal and participate in the resolution of problems related to the applications used, the operating system as well as the computer, telephony, and network equipment.
 Monitor the state of our infrastructure and proactively fix issues.
 Offer remote and on-site IT .
 Administer devices and applications.
 Participate in the maintenance of security and the network.
 Manage inventory, supplier quotes, and material purchases.
 Automate and document everything that needs to be done more than once.

 Our client's Benefits:

 Our client is an international, entrepreneurial company. They pride themselves on being a close-knit group that works together to make their environment a great place to spend your day.

A bit about their work environment:

 Montreal downtown, close to a Metro station
 Full range of benefits.
 Employer contribution to public transportation reimbursement.
 Complimentary health snacks and weekly lunches.
 Dining room with games.
 Dynamic and stimulating international work environment.


201 chemin du Club Marin suite 101
Montréal (Québec) H3E 1T4
Tél.: (514) 362-1234

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